在京东商城参加华为Mate9预售抢购是虚假活动

投诉行业	京东投诉	投诉品牌	京东商城-华为
投诉地区		投诉人	余先生
投诉诉求	立即发货或者按照相关法律赔偿

投诉详情：
         本人于2016年11月14日在京东商城参加华为Mate9预售抢购，购买华为Mate9 6GB+128GB版摩卡金 移动联通电信4G手机 双卡双待手机，当支付过定金及尾款后，发现原本下单的手机次日正常到货，订单中却提示告知“ 您的商品需要从供应商采购，我们会尽快处理，请耐心等待 ，之后多次与京东联系，结果只是回复要求耐心等待，连我的订单的具体到货时间都没有，只是说第一批到货11月30日，第二批到货12月底，具体没有说明到货的数量是否能满足订单的要求，更没有我的这个订单的发货时间。当初京东商城做活动的时候是打着独家旗号，而且承诺预售版本的定金不退，但是保证有货。结果一直到现在连时候到货时间都没有。京东这是虚假广告，欺诈 消费者。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！