投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-索尼 |
投诉地区 |
投诉人 |
程先生 | |
投诉诉求 |
希望补发或补还差价 | ||
投诉详情：
购买完等待京东配送 ，到达分配配送员， 遭到拦截， 给京东客服打电话 ，说是系统拦截 ，经办人:客服 打客服电话说无法恢复 跟客服无关系 没有解决办法 客服推专员 专员无权解决 沟通了3天没有达到解决办法
为什么低价购买就要遭到拦截不予配送 这不构成欺骗消费者 增加点击率 虚假销售吗？
望解决下 谢谢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
