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京东购物下单东菱咖啡机前显示配送时间是隔天到达 却显示要后天到达

2017-02-01消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东自营-东菱咖啡机
投诉地区
福建省 -- 厦门市
投诉人
陈先生
投诉诉求
按照下单前给顾客的原定配送日期送达,或给予顾客合适的商品延误费用。


投诉详情:
        京东购物下单前显示配送时间是隔天到达,下完单物流却显示要后天到达。
       在京东购买京东自营的 东菱 CM4621C-3C咖啡机时,选择好配送地址后,配送时间显示23:00前完成下单,预计明天(02月02日)送达。等下完单后,物流显示的配送时间却变成2月3日送达。这与本人所期待的有所落差,会打乱本人原定计划。本人觉得这样的做法可能是商家吸引顾客下单的一种噱头,但是这样却很影响客户的体验,给人一种被欺骗的感觉。感谢您百忙之中的审阅。谢谢。


投诉网回复:
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