投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-格海之蓝 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
希望按国家三包法处理,严肃处理假冒伪劣商家,该维修得维修改更换的更换 |
投诉详情:
2015年1月20号,在京东花了7950元购买格海之蓝牌三件套实木家具,沙发,茶几,电视柜,2015年5月份就出现开裂就与京东联系,京东一直推,茶几变形的特别利害,多次催促八九月份左右茶几更换了但款式不已样,当时跟卖家说过,卖家就说到时候看 ,但沙发和电视柜一直没维修,一直托,到2016年 二三月份无意发现 更换的茶几起了一块皮,仔细一看是纸贴的,而且板是颗粒状物,后来找个懂行问一下才知道受骗了。
不是实木家具,是密度板的,于是又找回京东,京东一直推卖家两家踢球,最后京东以卖家和我协商好为由不处理,但这期间没任何人跟我处理实在无奈,在朋友指引下联系到你们,希望你们能处理这种黑心的卖家,店大欺客的主
投诉网回复:
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