投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东美妆指定商品 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
对广大领到这样券却又没法购买的用户道歉 | ||
投诉详情：
京东2.28号的美妆活动，发出了199元-193元和299元-293元的优惠券，进入优惠券所说的指定商品，里面的商品都不允许购买，都存在“赠品，请勿购买”类似的字样，询问客服后，客服也说以活动页面的标题内容为主，那么作为一个消费者深深的觉得被误导，既然让消费者去领取这个券，然后却以非常规手段变相阻止消费者购买，希望有关部门能够重视，严惩这种商家虚假宣传的行为，误导消费者。
希望对广大领到这样券却又没法购买的用户道歉，有关部门应对这种行为做出相应的严惩
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
