投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东美妆指定商品 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
对广大领到这样券却又没法购买的用户道歉 |
投诉详情:
京东2.28号的美妆活动,发出了199元-193元和299元-293元的优惠券,进入优惠券所说的指定商品,里面的商品都不允许购买,都存在“赠品,请勿购买”类似的字样,询问客服后,客服也说以活动页面的标题内容为主,那么作为一个消费者深深的觉得被误导,既然让消费者去领取这个券,然后却以非常规手段变相阻止消费者购买,希望有关部门能够重视,严惩这种商家虚假宣传的行为,误导消费者。
希望对广大领到这样券却又没法购买的用户道歉,有关部门应对这种行为做出相应的严惩
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!