投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
卡乐比-京东 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
希望商家给予10倍赔偿 | ||
投诉详情：
京东销售国家禁止的日本核辐射地区产品，却不按照国家法律规定给予客户赔偿，甚至到最后无人问津……
京东销售国家明令禁止的日本核辐射地区的卡乐比麦片，在315曝光后，商家还强言狡辩（本人京东购物订单号:46391345281）。根据消法148条，要求商家10倍赔偿被拒，希望消费者投诉网能协助解决，还消费者一个公道，且对购物平台进行监督，在此表示深深的感谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！