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京东商城单方面取消客户订单

2017-06-21消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东商城-KINGWUU精武
投诉地区
江西省 -- 南昌市
投诉人
熊先生
投诉诉求
京东商城在自己网页上标示了物品价格和给予的促销优惠方式,实际上就是 合同要约,我按照京东商城的价格支付了货款,双方已经是合同关系,我已经履行了合同义务,但是京东方面无故取消我的订单,我要求京东商城对无故取消客户订单的违约行为表示道歉,并继续履行合同。


投诉详情:
    今天(2017年6月21日)在京东商城购买了9份 KINGWUU精武品牌 精武鸭舌鸭脖鸭锁骨鸭架鸭翅鸭胗鸭掌零食包675g,并已经支付货款,被京东商城无故取消订单。
    京东商城在自己网页上标示了物品价格和给予的促销优惠方式,实际上就是 合同要约,我按照京东商城的价格支付了货款,双方已经是合同关系,我已经履行了合同义务,但是京东方面无故取消我的订单,我要求京东商城对无故取消客户订单的违约行为表示道歉,并继续履行合同。


投诉网回复:
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