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投诉详情:
1、电脑买了不到半年,已经在售后网点维修两次:第一次,菜单出现乱码、无法连接网络、太卡;第二次,鼠标和电脑键盘触摸屏完全失灵、太卡。这两次均通过重装系统解决;2、最近电脑又出现问题,太卡!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


