投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
澳柯玛-京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
艾先生 | |
投诉诉求 |
承担因此给装修工人造成的误工费用 | ||
投诉详情：
订单号：60185449886 8月6号的订单直到1还没送到。还叫我去站点自取，我下单的时候选择的是送货上门。期间多次致电京东客服，客服人员承诺14号一定送到并赔偿50元人民币。因此耽误了我家卫生间的装修进度
厂家回复：已解决
消费者回访：京东没有解决方案，也没有什么说法，无奈只能退货，谢谢。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
