投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
白酒 |
投诉地区 |
重庆市 -- 九龙坡区 | 投诉人 |
相先生 |
投诉诉求 |
立即送货 | ||
投诉详情：
本人于8月24日在京东商城购物，京东承诺次日到达也就是25日到，但是直到26日下午还没收到货，拨打客服电话不予解决，只是让耐心等待，何时送货遥遥无期，京东存在欺骗消费者的行为，特此投诉举报!
厂家回复：已解决
消费者回访：已经给送过来了，承诺次日到达，但好几天都说在路上，希望京东直营能信守承诺，做不到就别这样宣传。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！