投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-创维冰箱 |
投诉地区 |
宁夏回族自治区 -- 固原市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
订单号：60343166601 在京东购买创维D41H冰箱三台，购买时商品介绍页面介绍为匀冷冰箱。买回来一看，制冷管外置与冷冻室属于直冷，经百度查询以及询问创维售后确认属于直冷，京东虚假宣传欺骗消费者我要求退一赔三，结果京东客服一口咬定属于匀冷，但是随后将该商品购买页面更改为直冷，也取消了匀冷两字。纯属欺诈消费者。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！