投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-创维冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
订单号：60343166601 在京东购买创维D41H冰箱三台，购买时商品介绍页面介绍为匀冷冰箱。买回来一看，制冷管外置与冷冻室属于直冷，经百度查询以及询问创维售后确认属于直冷，京东虚假宣传欺骗消费者我要求退一赔三，结果京东客服一口咬定属于匀冷，但是随后将该商品购买页面更改为直冷，也取消了匀冷两字。纯属欺诈消费者。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
