消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

京东超市不兑现双十一搞活动承诺的买两套汰渍洗衣液送一个挂烫机

2017-11-21消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东超市-汰渍洗衣液
投诉地区
河南省 -- 平顶山市
投诉人
李女士
投诉诉求
赠送挂烫机


投诉详情:
        京东超市双十一搞活动,说买两台汰渍洗衣液送一个挂烫机,但是货品回来后,发现没有发挂烫机,询问客服时告诉我,要进行勾选才能送赠品,但是截图上可以发现根本就没有勾选才能送赠品的活动的说明!明显是在欺骗消费者,而且看到收到货的评价上也有许多消费者遇到同样的问题!现在商家给我两个预选方案:一是退货;二是给我20元的代金券,我拒绝。我也可以给他20元钱,让他给我一个挂烫机。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!