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京东买的满芝堂除螨皂使用后造成不良反应

2017-12-10消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-满芝堂除螨皂
投诉地区
投诉人
郑先生
投诉诉求
赔偿我的损失,并且修改商品信息页面,提醒以后的消费者可能会造成不良反应。一旦出现不良反应请立即停止使用。


投诉详情:
       在京东购买的满芝堂除螨皂1064438 3567除螨皂85g,我发现,使用满芝堂除螨皂对小部分人脸会造成不良反应。而且,商家在宣传这款产品,说任何人使用后都不会有不良反应。并且在与商家的屡次沟通后,我发现他们不仅存在违规操作,而且并不想解决问题。并且与京东沟通后,有个京东工作人员,仅仅在意商品是合格的,并不关心我们这小部分人的实际情况,忽略我们受到伤害的事实。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!