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京东网购惠润洗发露收货后发现有使用过痕迹能否退货退款?

2018-01-25消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-惠润洗发露
投诉地区
浙江省 -- 杭州市
投诉人
潘先生
投诉诉求
京东立即办理退款退货


投诉详情:
      京东订单号71555673152 
     在京东买的惠润慧润柔净洗发露,到货后发现4瓶洗发水其中有一瓶有使用过的痕迹,要求4瓶洗发露全部退货,现京东一直拖延退货进度,京东客服和售后相互踢皮球不处理退货事宜


投诉网回复:
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