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在京东全球购 第三方卖家 蒙田专卖店买的手提包边缘全部开裂

2018-03-02消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东全球购-MICHAEL KORS
投诉地区
北京市 -- 海淀区
投诉人
石女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
您好!
       2000元的手提包 基本没有用 边缘全部开裂。2016年中旬在京东全球购 第三方卖家 蒙田专卖店中 购买了两个手提包  2000元每件共计4000元;由于长期出差 基本没有使用;2017年底发现 两个包均有断裂的情况,京东商城以第三方卖家 和这家专卖店已经关闭为由 拒绝退货.. 本人统一品牌品牌但是实体店购买的手提包 已经使用4年 无此情况


投诉网回复:
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