投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
小米降噪耳机-京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
彭先生 | |
投诉诉求 |
产品在质保期内能享受正常的售后维修。 | ||
投诉详情：
耳一号声学科技（深圳）有限公司（小米生态链企业），京东购买小米降噪耳机Type-C版，出故障电商和厂家售后踢皮球不给解决。耳机出现问题，商家与售后相互推脱不给予解决。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
