投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
小米降噪耳机-京东 |
投诉地区 |
湖北省 -- 咸宁市 | 投诉人 |
彭先生 |
投诉诉求 |
产品在质保期内能享受正常的售后维修。 | ||
投诉详情：
耳一号声学科技（深圳）有限公司（小米生态链企业），京东购买小米降噪耳机Type-C版，出故障电商和厂家售后踢皮球不给解决。耳机出现问题，商家与售后相互推脱不给予解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！