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京东联想自营店-联想电脑 |
投诉地区 |
北京市 -- 大兴区 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
在公平平等的基础上提出解决方案，对评论进行审核 | ||
投诉详情：
京东联想自营店虚假宣传诱导并且对订单的评价不做审核
订单号：78160894828 上周进行过投诉，到现在都没有收到京东的任何处理解决事情的电话（第3次来诉求）
订单号：78160894828 上周进行过投诉，到现在都没有收到京东的任何处理解决事情的电话（第3次来诉求）
事情大致的经过是这样的，8月6号前看到京东联想自营商店的活动，预定200抵400，对应按钮名称为立即预定，8月7号下单购买了联想Y7000电脑，是需要预定的，交200定金，8月16号进行尾款交付，预定完以后询问活动的具体详情，多次交涉后被告知活动的时间只是在6号之前。如果是6号之前就结束了，为什么7号，8号链接还是有效的，还可以跳转到活动界面，而且在活动界面没有看到任何注明活动 的截止时间，既然可以有效跳转，我们看来就是有效的。而不能你自己说了一句无效就无效吧。在8月9号的时候，我在去查看联想自营活动页面，页面的活动链接还在，活动的名称改为了6期免息，而且点击的跳转链接的名称改为了立即前往，对于京东这种做法，存在故意欺骗诱导消费者。希望平台能够介入，帮忙解决一下这个问题。
如果需要其他证据，我可以提供电脑端有效链接跳转的视频， 截屏图片的时间，以及多次通话记录（其中主要是厂家多次强调活动时间，但是在活动界面未看到任何活动日期的截止标注）
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！