投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
神舟电脑京东自营旗舰店-神舟战神 |
投诉地区 |
广东省 -- 汕头市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退款或换一台同价格或同配置的电脑 | ||
投诉详情：
订单号：49509252495
4499元买的神舟战神k660d-g6d1，电脑卡顿蓝屏黑屏，这电脑用了一个多月就蓝屏，明明是游戏本玩各类游戏都卡顿或者直接闪退，电脑神舟卡到黑屏，只能强制关机。 维修后换了新硬盘后还是卡顿，电脑黑屏，无法操作只能强制关机
投诉网回复：
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