投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
攀升兄弟电脑- 京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
京东买的《攀升兄弟电脑》电脑坏发现主板有返修痕迹
在京东买的攀升兄弟电脑，没有声音，按客服指导，拆下来发现主板是个维修过焊点痕迹，要求退货，商家和京东都说过了退货期，只换不退，原因是：就算是次品货也怪我买时和退货期内没发现，也没有证据是卖给我前就焊的，所以只能换。7月份道现在电脑坏了也没有任管，投诉京东没有人理，投诉315攀升兄弟当地黄陂工商局也没用，中国维权真难！
消费者回复：京东攀升兄弟已经将原款已经退回我本人，解决此此纠纷。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
