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京东投诉 | 投诉品牌 |
京东大数据分析消费歧视 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
消费者们都能领取支付优惠 | ||
投诉详情：
京东大数据分析消费歧视，新老用户不公平对待，无法领取支付券
京东店大欺客，利用大数据网络分析对消费者差别对待，京东推出京东支付优惠券，就是领取后使用某某银行卡有很大的优惠。京东占据网络大数据时代的先天优势，利用大数据分析对个别消费者歧视，有人可以领取，而经常买东西的人就领不了。我同事一部分经常在京东买东西的人就领不了，我也领不了。不经常使用的客户就可以领取，这不是消费歧视是什么？给京东挂投诉电话他们就照本宣读，有很多同事都挂电话了，解释都是一样的，说你点得次数太多了，是不是很可笑啊？现在网络大数据太可怕了，消费数据都能分析了。请消协给予帮助，还普通消费者一个公道。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！