投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-浙江然鹏电子 |
投诉地区 |
河南省 -- 新乡市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
原路退回我个人钱款并赔偿精神损失费 |
投诉详情:
京东退货后钱不退回原账户,让下载APP/投诉京东故意改变客户退款方式,致使钱款长时间不到账,还要客户下载京东金融APP来自行提现,京东这属于非法侵占我的个人资金,联系客服拒不解决,非要我个人去联系京东金融,客服工号3510717,京东退款服务单号536261906商品订单号82940718650
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!