消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

商品材质与客服承诺不一致怎么办?

2019-01-16消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-深圳市宜捷家居木香邻上下铺
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
孟女士
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
   3375元在京东买的深圳市宜捷家居木香邻上下铺,商品材质与客服承诺不一致,且不达标


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!