投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-懂车帝APP |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
取消订单，赔偿损失 | ||
投诉详情：
领导们好：我投诉的是京东在懂车帝APP上进行虚假宣传，我看到懂车帝的购物商城上有7500懂车帝积分可换35元京东大礼包，以为是京东购物卡，点进去后没有细看就兑换了，后来发现这35元其实是优惠券，只能单张使用，满105元才能优惠5元，200元才能优惠10元，500元才能优惠20元，总共要购物满805元才能享受优惠35元，这也叫大礼包？完全是套路，我跟懂车帝APP和京东APP的客服都联系过了，希望退货或者返款补偿，但是双方互相推脱，不予解决，希望消费者投诉网出面帮我解决，不胜感激
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
