投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东自营-JD蝶以（Dieyi） |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
叶女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
衣服里层有严重的质量问题，京东购买的，但京东不做处理。京东商城购买的 订单编号：84507482180
衣服里层加绒有严重的质量问题，商家以次充好，我在说明原因申请退货后，京东让我把衣服寄回去，半个月时间了，又给我寄回来，说不能退，影响二次销售，我想说，有质量问题的东西，怎么还能想着去二次销售，不但不给我要退，还让我来回邮寄，花着快递费！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！