投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-浪琴军旗系列手表 |
投诉地区 |
北京市 -- 海淀区 | 投诉人 |
肖先生 |
投诉诉求 |
根据三包规定同样的问题维修三次,给予更换 |
投诉详情:
京东上购买浪琴军旗系列手表似翻新。2017年6月在京东购买浪琴手表一块,在11月发现手表里面进水雾,仔细一看里面还有绒毛,感觉是像翻新货,但是当时京东售后说绝对没得问题。我也没在意了,但是在以后的一年多时间里,这块表隔三差五的进水雾,多次在同样的问题多次在京东维修。又不给予换货。总是推诿,这如果是原装正品手表有这么差的质量吗?新手表里面居然还有细小的绒毛。
根据三包规定同样的问题维修三次,给予更换
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!