投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城京东会员 |
投诉地区 |
陕西省 -- 铜川市 | 投诉人 |
樊女士 |
投诉诉求 |
希望返还2018年139元 |
投诉详情:
京东商城为何自动开通了京东会员自动扣费业务呢?在用户不知情的情况下,京东开通了京东会员自动扣费业务,2018年扣除139元,而且也没有购买商品。希望返还2018年139元。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!