投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城京东会员 |
投诉地区 |
投诉人 |
樊女士 | |
投诉诉求 |
希望返还2018年139元 | ||
投诉详情：
京东商城为何自动开通了京东会员自动扣费业务呢？在用户不知情的情况下，京东开通了京东会员自动扣费业务，2018年扣除139元，而且也没有购买商品。希望返还2018年139元。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
