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京东商城为何少发货还强制性退款?

2019-05-21消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东商城
投诉地区
山东省 -- 荷泽市
投诉人
陈女士
投诉诉求
补发所缺商品


投诉详情:
     在京东商城购买魔幻城堡+时间庭院 涂绘随心解压神器 写给所有纯粹心灵的手绘涂色书(单面对开散页装)少发货,强制性退款。京东商城订单编号:95153221033 在京东第三方购买,购买时有货状态,少发商品,商家没和买家协商,自行退款,京东商城客服退10元补偿,买家不同意,要求补发,京东就不再理睬了


投诉网回复:
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