投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-小米手机 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
希望京东那边把该给我给我，这是对每一位消费者权益。 | ||
投诉详情：
京东客服存在欺骗客户，推辞客户。投诉原因，这款小米手机是送耳机的，当时没有送，我当时找他们客服，京东客服把我推给小米客服，我去找小米客服又被推到京东客服哪里呢！过呢10天左右我再找京东客服，京东客服给我的答复是超过7天不能申请耳机！一直推辞！到今天还是不能给我答复！
希望京东那边把该给我给我，这是对每一位消费者权益。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！