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已解决:京东在厂家公告经销的拉杜蓝乔核桃油有可能存在邻苯二甲酸酯类物质,竟然没有主动联系我,还是我在其他渠道得知后才停止使用。

2019-07-22消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
拉杜蓝乔
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
给予相应赔偿


投诉详情:
订单号:96687281639

厂家回复: 经核实7月25日已有客服专员与客户解释,如对商品不满可为您安排退货处理,谢谢。
消费者回访:已给退货了,谢谢你们。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!