投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东全球购蓝海海外专营店-施华洛世奇 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
包邮退款。或者换一个如图所示的正品给我 | ||
投诉详情：
京东全球购的蓝海海外专营店售假。该店的图与发过来的货实物不符。因为我有正品在手。就对比验证了一下。发现确实是与实物不符。也不是正品。该店以正品的盒子，套着假的首饰发给我，上面写着不可退换。
京东的单号是101138641521
包邮退款。或者换一个如图所示的正品给我。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！