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在京东自营买的壳牌蓝喜力机油有问题

陈先生 中国消费者投诉网2020-06-01 11:12
投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东自营-壳牌蓝喜力机油
投诉地区
广东省 -- 惠州市
投诉人
陈先生
投诉诉求
按假一赔二的处罚原则,赔偿我2罐正品机油。
投诉详情:
       京东名目张胆卖假货:5月23日我在京东网购了1罐壳牌shell蓝喜力10W-40机油,到货后发现该商品包装简陋,外观粗糙,同时瓶盖没有贴二维码贴纸,甚至开盖后瓶口没有封口。与其他正品机油包装对比,可以明显判断为非正品机油。
    联系京东客服,客服人员坚称该机油为正品机油,并拒绝退货。
    希望消费者投诉网呼吁严查京东销售假货行为,保障广大消费者权益。按假一赔二的处罚原则,赔偿我2罐正品机油。订单号121554449609

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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