投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-黛珂乳液 |
投诉地区 |
上海市 -- 青浦区 | 投诉人 |
冯女士 |
投诉诉求 |
京东客服说 假一赔十,能原价赔偿即可就不错了。 |
投诉详情:
京东买到假货,店铺全部下架。在京东上花了338元买的黛珂(Cosme Decorte)紫苏水乳牛油果乳液 收缩毛孔爽肤水控油面部补水保湿套装 牛油果乳液150ml+紫苏水150ml,产品用后过敏,长痘,去联系店铺客服,发现店铺关闭,联系京东售后只协商赔偿100元。
京东客服说 假一赔十,能原价赔偿即可就不错了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!