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永久牌儿童山地车连续两月爆胎两次,商家不予理会

杨女士 中国消费者投诉网2021-01-29 12:01
投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东自营-永久牌山地自行车
投诉地区
广东省 -- 东莞市
投诉人
杨女士
投诉诉求
退款退货
投诉详情:
     永久牌儿童山地车连续两月爆胎两次,商家不予理会。我于2020年11月23日用同事账号在京东自营永久牌所购买一台20时21速儿童山地车,599元。于2020年12月19日第一次爆胎,商家给换了一条外胎和内胎,没有用多久于2021年1月28日又爆胎,连续两个月两次爆胎,打厂家电话400-820-6381说换不了,两次连续爆胎,差一点摔伤了孩子,内胎这么差,是商品质量问题,商家与厂家、还有京东都,没有给于合理的解决问题,现求助于消费者投诉网,希望给于妥善解决,谢谢!

投诉网回复:
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