投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
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投诉地区 |
贵州省 -- 贵阳市 | 投诉人 |
贾先生 |
投诉诉求 |
退一赔十 | ||
投诉详情：
售卖三无产品不退货 京东平台订单编号：235688848619
处理方案：经与客户沟通收到商品无合格证，客户质疑三无，查询商家授权资质完整无法判断商家有责，考虑客户体验建议商品留用申请90元余额优惠，客户认可
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！