投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
新年礼物 潮尚金 黄金钥匙扣赚赚虎 足金999生肖虎年小金币 包包挂饰车挂件 送礼新年红包 足金时来运转赚赚虎【配套礼盒+鉴定证书】 |
投诉地区 |
投诉人 |
贾先生 | |
投诉诉求 |
退一赔十 | ||
投诉详情：
售卖三无产品不退货 京东平台订单编号：235688848619
处理方案：经与客户沟通收到商品无合格证，客户质疑三无，查询商家授权资质完整无法判断商家有责，考虑客户体验建议商品留用申请90元余额优惠，客户认可
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
