投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城 |
投诉地区 |
山东省 -- 淄博市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
要给我一个合理的解释，道歉并补发产品。 | ||
投诉详情：
在京东买的绿植，从京东自营仓发过来的，是个空包裹，找厂商，厂商说是京东操作失误，然后再就不理了，早京东，京东一直推三阻四的，也不给解决，而且态度很差
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！