投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
阿卡索 |
投诉地区 |
北京市 -- 海淀区 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我在京东上买的阿卡索课程，因为双减政策阿卡索说需要调整，结果到现在调整之后让我们再付一倍的价格才可以上课。
处理结果：
经与商家核实了解，受双减政策及暑期业务激增影响，导致售后处理有所积压，为了尽快解决问题，建议优先联系商家电话0755-82389403，商家上班时间为：上午10:00-13:00；下午14:30-19:00，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！