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京东商城购买平衡车是假的,平台迟迟不给处理

2022-06-15消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
小米旗舰新款智能电动平衡车
投诉地区
陕西省 -- 西安市
投诉人
白先生
投诉诉求
商家给出赔偿商品2倍的费用,京东平台赔偿因为购买商品带来的损失。


投诉详情:
在京东上购买了平衡车收到后发现是假冒品牌,结果厂家将产品下架。随后在6月10日反映给京东商城客服,但是迟迟不给处理,也没有回复。 现投诉京东商城不作为,纵容商家在平台上面出售假冒伪劣产品。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!