投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
智博士车衣 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
全额退款 |
投诉详情:
车衣在购买不到一个月之后,前机顶盖上出现白色腐蚀痕迹且无法消除,联系商家,商家认为这是我自己造成,但是我提供了停车环境以及周围照片视频后,无法找出我周围存在的腐蚀性物品存在,商家不予处里,我从其官网查询质保,但查不到,与其宣传的十年质保不符,且与其宣传的防腐蚀存在极大差异,质量有严重缺陷,我已经同经销商进行协商处里无果,只能按照消费者权益流程进行投诉,望尽快处理。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!