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京东商品虚假宣传活动,包庇商家行为

2022-08-16消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
骆驼
投诉地区
北京市 -- 朝阳区
投诉人
彭先生
投诉诉求
退80元


投诉详情:
订单246401655477,2022.8.12日在京东商城骆驼服饰旗舰店购买户外帐篷,商品页面写明购买该商品不用优惠券立减140元,可是付款页面不用优惠券只立减60元,联系骆驼客服,客服也不承认以各种理由拖延处理问题时间,将情况分别反馈京东客服工号54516和303323和354516,其中54516短信告知我未有差价,工号303323和354516并未联系我就结束服务单,怀疑存在虚假宣传活动行为,请有关部门调查核实处理,诉求按照商品活动页面立减140元补差价80元。


投诉网回复:
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