投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
健美创研 |
投诉地区 |
浙江省 -- 金华市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
按照消费者权益保护法，赔偿500块钱。 | ||
投诉详情：
订单编号是246311686902 京东商家违背京东平台规则和消费者权益保护法，误导消费者。网店名叫，爱每刻美妆专营店，他卖给我的喷雾，是普通化妆品，却宣传特殊化妆品功效，消费者权益保护法规定，非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品作用。明明是普通喷雾，却在商品标题写着，防晒喷雾。育发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒这九类特殊用途化妆品，必须取得国妆特字批准文号，他卖的这一款商品只有粤妆字号，没有国妆特字号。明明是普通喷雾，却宣传防晒喷雾，属于虚假宣传，京东虚假宣传，应当向消费者赔偿购买商品价款或服务的费用三倍的赔偿金，如赔偿金额不足500元的，为500元。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！