投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东到家 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
冼先生 |
投诉诉求 |
补偿10元优惠券 | ||
投诉详情：
订单号2216737817000083，由于超时送货，严重浪费本人时间，打乱了工作计划安排，本人要求平台补偿。平台答应补偿10元无门槛优惠券给我，目前并未收到。平台反馈已发放，并已过期，不会再给我发放。本人认为平台没任何提示到账或者过期，在我不知情的情况下，非常不合理。现在要求平台补发一张，并改善服务质量。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！