投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
一颗绿芯（YI KE LV XIN） |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
退货，因为是商家造成的短斤少两问题而导致退货事宜发生，消费者不承担任务物流费用 | ||
投诉详情：
订单编号：251153959746 四川攀枝花吉禄芒果10斤甄选 新生鲜水果礼盒 中秋送礼员工福利节日礼品 本人因在2022年9月2日于京东平台上“一颗绿芯（YI KE LV XIN）京东自营旗舰店”购买三件芒果（质量为30斤），收到产品自己称重只有27.6斤，现疫情时期保证民生生活，这商家短斤缺两的手段欺骗在疫情时期生活的消费者，请领导们主持公道。谢谢。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
