投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
梅捷（SOYO） |
投诉地区 |
山东省 -- 潍坊市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
退货更换，提供技术支持 | ||
投诉详情：
订单号:255728631110 A532;A532;梅捷（SOYO）SY-狂龙 H510 ITX 电脑主板 支持CPU 10105/10400F/11400F（INTEA532;A532;
京东APP梅捷板卡涉及售卖不良主板，并在平台联系售后无法解决
处理结果：此单客户提供单号：255728631110，客户签收后退换货周期内反馈问题，已提交售后并协助审核处理售后换新，待商品退回后处理更换；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！