投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
华峰 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
于先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
投诉华峰京东自营旗舰店退货后不退款，
2022年3月23日申请退货后，京东物流取货后，截止到22年10月26日都没有退款，联系华峰商家让我找京东客服，联系京东客服又推给华峰商家！相互推脱 没有解决
处理结果：此单根据客户投诉内容，未查询到有效订单信息；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！