投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
华峰 |
投诉地区 |
投诉人 |
于先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
投诉华峰京东自营旗舰店退货后不退款，
2022年3月23日申请退货后，京东物流取货后，截止到22年10月26日都没有退款，联系华峰商家让我找京东客服，联系京东客服又推给华峰商家！相互推脱 没有解决
处理结果：此单根据客户投诉内容，未查询到有效订单信息；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
