投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
无 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
返回客户自己的东西并赔偿 | ||
投诉详情：
京东平台的规则垃圾，京豆都是客户的固定资产，满500才让使用，否则不可使用，但在积攒期间借过期的借口扣除
处理结果：京豆发放到账后，是有有效期的，且在京豆到期前是有消息通知 ，并不存在借过期的借口扣除；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！