投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
无 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
返回客户自己的东西并赔偿 | ||
投诉详情：
京东平台的规则垃圾，京豆都是客户的固定资产，满500才让使用，否则不可使用，但在积攒期间借过期的借口扣除
处理结果：京豆发放到账后，是有有效期的，且在京豆到期前是有消息通知 ，并不存在借过期的借口扣除；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
