投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
欧普 |
投诉地区 |
北京市 -- 通州区 | 投诉人 |
严先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
京东未按企业承诺办理退货，京东商城及第三方卖家对客户退货诉求至今未予处理，要求消协介入给予退款。
处理结果：此单根据客户投诉内容，核实订单：253000470268，已售后退款完成；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！