投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
海信86寸电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
马女士 | |
投诉诉求 |
退还290 | ||
投诉详情：
因快递上门说可以安装。并支付了290元，结果按歪，自己从新花钱找人。调正。从新局部刷墙。并跟京东客服反应，且长时间没经过本人同意而擅自默认已解决问题，并且在前天。本人再打过去。说已结束售后。售后过期，我是在售后期间打的电话。没有解决问题。因为现在已经售后过期而不解决问题了。
处理结果：此单根据客户反馈信息，未核实到有效单号；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
