投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
斯蒂尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
希望尽快安排发货 | ||
投诉详情：
在京东做活动时下单买了一台斯蒂尔MS271油锯18寸的，给客服联系至今不发货，以各种理由退职，要么说无货，但是京东我买的这个店有一直销售。
要求京东尽快安排发货，既然做活动，我已下单付款了，为什么不安排给我发货，他们感觉价格买低了，就不想给消费者，那你们为什么要做这个活动，既然不给货 为什么还让我下单付款成功，我现在不需要你们任何赔偿，只希望你能能尽快安排给我发货，我急用
处理结果：此单根据客户电联电话，未查询到在11月4日下单支付完成购买斯蒂尔MS271油锯订单，10月25日和11月13日下单的斯蒂尔商品均已配送完成；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！