投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
小熊 苏泊尔 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
雷先生 |
投诉诉求 |
希望企业给予回电解决问题。给账号解封回电致歉 | ||
投诉详情：
三件商品，拒不提供售前咨询，售中技术支持以及售后服务。无故给用户账号封禁
处理结果：此单根据客户联系电话，无法确认有效的订单信息；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
