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广东省深圳市 | 投诉人 |
李先生 |
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订单号:256606596805 购买食用后,小孩出现腹泻过敏性湿疹 京东和厂家不停的踢皮球不处理,商品有明确标注:购买产品30天内出现问题,可以退款退货,现在京东一直不处理。天天回复都是48小时给结果
处理结果:查询此单:256606596805,已售后处理退款完成;
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


